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2017年度白云鄂博矿区人民政府 信息公开工作年度报告
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发布时间:2018-03-15 16:31 作者: 来源:白云鄂博矿区政府办公室 浏览次数:

本年度报告是按照《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)和内蒙古自治区、包头市政府信息公开年度报告相关要求,在综合分析全区部门和单位2017年政府信息公开工作报告的基础上编制,全文包括概述,主动公开政府信息情况,依申请公开政府信息情况,收费及减免情况,申请复议、提起行政诉讼情况,工作中存在的主要问题和改进措施等。本报告的电子版可在白云矿区人民政府门户网站(www.ellipsworld.com)下载。如对本年度报告有任何疑问,请与白云矿区人民政府办室联系

联系方式:

地址:白云矿区政府楼211室

电话:0472—8517617  

传真:0472—8517617

一、概述

我区根据市委、市政府的工作部署,认真贯彻落实《国务院办公厅关于印发2017年政务公开工作要点的通知》(国办发〔2017〕19号)和《包头市政府办公厅关于印发2017年全市政务公开工作要点的通知》(包府办发〔2017〕87号及《全市政府系统“作风转变年”活动阳光政务专项活动实施方案》)文件精神,按照《白云矿区2017年政务公开实施方案》,部署工作台账,靠实责任部门,全面强化举措,不断完善载体,努力创新形式,推动政府公信力不断提升,人民知情权、参与权、监督权得到有效保障,政务公开工作取得阶段性成效。

二、主动公开政府信息情况

(一)主动公开政府信息的主要类别

主动公开的政府信息中,主要包括机构职能类信息;政策、规范性文件类信息;重大建设项目信息;为民办实事类信息;民政扶贫、社会保障就业类信息;国土资源类、建设环保能源类信息;科教、文体、卫生类信息;安全生产、应急管理类信息。

(二)公开形式及数量

 全面实施“5+1”公开,即:决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开和重点领域信息公开,使政务公开内容覆盖权力运行全流程、政务服务全过程。通过在各部门设置信息公开栏、政府网站及政务微信发布政务服务大厅设立查询点等方式,为公众了解政府信息提供便利。做到“能公开的尽公开”。一年来,全共主动公开各类政府信息700多发布区人民政府工作报告、重大决策、重大工作部署及重点工作信息190条,行政执法信息60多条,重点公告公示40多项,政策解读类信息150条,“三公”经费预算、决算公开情况63户,努力为群众提供“看得懂”、“真有用”的信息服务。

(三)政策解读及回应关切情况

将政策解读作为政府信息公开的重要内容,统筹运用新闻发布会、门户网站、政务微信等进行政策解读,同时积极探索,创新、拓展社会公众喜闻乐见的形式加强政策解读工作;了解民情民意,对社会密切关注的宏观经济、民生等重要信息,增加发布频次重要政策、法规出台后,通过多种方式做好科学解读,让公众更好地知晓、理解政府经济社会发展政策和改革举措。对重要舆情和社会热点问题,积极回应、解疑释惑,并注意把人民群众的期盼融入政府决策和工作之中,全年总计发布政策解读类信息150条。本着“为群众办实事、解难事”的原则,认真办理“网上信访”、“领导信箱”等栏目的网民留言和转办件,得到了广大群众的好评和认可,极大地维护了群众的合法利益,有效化解社会矛盾。

三、依申请公开信息情况

(一)受理申请的数量

年未收到依申请公开

(二)“不予公开”的政府信息

主要为非《条例》所涉及政府信息。

四、依申请公开政府信息收费情况

目前,我对公民、法人和其他组织依申请公开政府信息事项未收费。

五、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼情况

2017年,全区未收到因政府信息公开申请提起行政复议和行政诉讼案件。

六、创新工作开展情况

(一)推动政务新媒体建设

在主动公开信息工作中,为方便公众了解信息,我区充分利用微信等新媒体开展公开工作鼓励在全区范围内普遍开办官方微信,截至目前,已开办政府类政务微信公众号16个;为强化对新媒体的监管,印发了《关于加强全区微信及移动新闻客户端信息服务平台建设和管理的通知》,统一管理标准。其中微观白云”微信公众号平台粉丝数量已超过4000余人占总人口25%1-12月累计发布各类资讯600余条,其中政务类信息120多条,居民办理提醒服务150件。微信公众号平台对社会公众关注的热点问题及时回应并做正面舆论引导,使公众更快速地从官方渠道获取信息,搭建起了群众与政府沟通的桥梁。

(二)打造标准化政府信息公开查询中心

政务服务大厅建设了一处政府信息公开查询中心,查询中心提供政府门户网站、政务微信、政务服务网上办事平台的查询及各级政府公报和各类公共服务办理指南的查阅索取,实现了群众对政府信息和规范化文件的集中查询和查阅。

(三)推进简政放权,深化行政审批制度改革

制发《白云鄂博矿区人民政府办公室关于调整区本级行政审批事项的通知》白府办发〔2017〕17号,同时启动审批事项流程再造,对审批要件进行大幅度精简,对审批时限进行了大幅压缩,每个审批事项平均办理时限由改革前的16天压缩到3天,减少78%。制定下发《关于公布白云鄂博矿区行政审批中介服务事项目录的通知》白府办发〔2017〕47号,对涉及审批的中介项目予以限定。减免收费项目,大厅内涉及群众的13项(身份证、照相费、个人房屋登记及交易费)收费全部由区财政统一买单,此举措经初步测算一年为群众减负110多万元,让广大人民群众在行政审批改革方面感受到更多的获得感。

大力推动“互联网+政务服务”。围绕包头市政府2017年行政审批改革工作重点,按照区政府工作报告及区党政联席会会议精神要求,我区市民大厅在全市率先建立“实体大厅+网上大厅+自助终端+代办服务”的全天候政务服务体系。建设基于移动终端的全区网上办事APP,实现手机端申报材料、在线申报、办结结果查询及网上审批、网上服务对政务中心审批系统进行升级,建设白云矿区营业执照等证照库,实现电子检索方便群众办事对原审批平台进行改造,加入社区事项办理模块并与智慧社区有机融合。实施“两个代办制”(为民服务全程代办制”和“为企业项目服务全程代办制”),分别针对普通百姓和企业项目投资人,并安排代办员全程帮助群众及企业办理需要的各种服务项目。2017年为企业帮办、代办手续160,为人民群众帮办、代办手续350次。代办业务措施的实施,使审批事项平均办理时限压缩率达55%,为群众大开方便之门,实现“让群众好办事,为群众办好事”常态化,赢得了投资者及群众的一致好评,取得成绩和做法被内蒙古电视台以《白云鄂博边远矿区智慧服务上云端为题》予以肯定。

七、存在问题及改进措施

我区政务公开工作扎实有效开展的同时,依然存在以下问题,部分部门对政务公开工作重视不够,认识程度有待深化;信息公开的便民性有待提高,适合基层的公开形式有待拓展;政务公开的宣传和引导工作仍需进一步加强,“互联网+政务服务”工作有待进一步开发,网上办事比例有待提高等等。这些问题,我们将认真研究分析,切实加以解决,不断把政府信息公开工作推向深入。

2018年是贯彻党的十九大精神开局之年,我区将以学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大、十九届二中、三中全会精神统领政务公开工作,继续深入贯彻落实《中共中央办公厅、国务院办公厅关于全面推进政务公开工作的意见》《国务院办公厅印发〈关于全面推进政务公开工作的意见〉实施细则的通知》精神和自治区、包头市全面推进政务公开工作的部署,坚持不懈地深化政府信息公开工作,加强政策解读、回应社会关切、促进平台建设等工作,努力打造阳光、透明、服务型政府。一是完善公开各项制度。按照相关文件精神,结合工作实际,全力推进政务公开工作,更好地向公众提供信息公开服务,将政府信息公开工作作为一项长期性工作来抓,全面规范信息公开制度,细化工作台账、加大考核力度、层层压实责任。及时更新信息公开指南和目录,确保公开信息的准确性和时效性。二是强化政策解读。做好重大政策解读工作,坚持政策性文件与解读方案、解读材料同步组织、同步审签、同步部署。三是积极回应关切。建立健全政务舆情收集、会商、研判、回应、评估机制,对群众反映的重大问题,及时发布调查处置情况。四是在继续发挥好政府网站政务公开“第一平台”作用的基础上,进一步完善政务信息、广播电视等传统媒体的公开方式,加大微信新媒体、政务大厅窗口、档案”查阅场所的政务公开力度,不断扩大公开途径。扩大公众参与。规范公众参与方式,完善公众参与渠道。加强政务公开日常管理,将政务公开作为机关行政效能建设和规范化服务型政府建设的重要内容,纳入日常管理之中,进一步加大对“政府信息以公开为原则,不公开为例外”意识的培养,严格落实政务公开各项制度,使政务公开内化为工作人员日常行为准则。七是完善政务大厅服务功能,推行“互联网+政务服务”,整合部门间信息,提升线上线下一体化政务服务能力。打造好全区政务服务一张网,使线上线下紧密融合,将更多服务事项放在网上办理,推广“办事最多跑一次”及“不见面的网上审批”模式加强业务学习,积极组织各类信息公开相关法规、制度培训,重点学习《政府信息公开条例》等规章制度,进一步提高政务公开人员工作能力。

 

 

白云鄂博矿区政府办公室

2018年3月15日

 

 


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